“40多年了，我终于有了自己的户口本和身份证。”11月19日，在黑龙江边检总站牡丹江边境管理支队马桥河边境派出所，64岁的穆棱市马桥河镇新站村村民卜庆红大娘颤抖着双手，从民警手里接过崭新的户口簿，面庞露出开心的笑容。

“11月10号，新站村村民卜庆红来到我们派出所求助。”马桥河边境派出所户籍民警姚阔介绍，“她在1971年从山东省日照市许家官庄村嫁到马桥河镇之后，40多年一直没有户口。现在因为年龄大了，要用户口，才发现在山东和黑龙江都没有她的户籍信息。”随后，姚阔与卜庆红老家河山镇派出所取得联系，确定卜庆红在山东的确没有户口，不存在重复户口问题。

接着，姚阔又对卜庆红从山东来到马桥河居住的情况进行了走访核实，确定卜庆红是1957年2月16号出生，一直没有户口。

“随后我们就跟穆棱市公安局户政大队进行了沟通，把这件事当做“我为群众办实事”实践活动的一次“考试”，决定特事特办，为卜庆红补办户口。”姚阔说，为解决卜庆红黑户问题，他们从受理、调查到上报、审批、落户，只用了10个工作日。“19号上午10点，卜庆红大娘的户口刚刚审批下来，我就为她拍摄了身份证照片。再过大约半个月，她就可以拿到崭新的身份证了。”

卜庆红在山东济南打工的儿子得知母亲户口和身份证都得到了落实，非常高兴。他打电话给姚阔表达感谢：“我妈最大的心愿就是去北京看看天安门和升国旗，以前没有身份证和户口， 哪都去不了。感谢马桥河边境派出所给办我妈办理身份证，过几天我就能带着我妈去北京看天安门和升国旗了。”

姚阔分析了卜庆红多年没有户口的原因。由于老人过长时间没有音信，所以山东当地消除了她的户籍信息。“她也不是我们马桥河镇本地人，新站村人口普查也没有把她的信息上报给派出所。所以说，就造成了老人在山东和黑龙江都没有户口的情况。”

马桥河镇新站村党支部副书记于锡陶介绍：“卜庆红来我们村40多年了，由于没有户口和身份证，办不了合作医疗，各方面出行也很不方便，我们看着都着急。老人三个子女都在山东打工，有小孙子了，她想去看看孙子也去不了，让我们村里开证明，可开了证明到车站那买车票不好使，你说她能不着急吗？”

既然知道户口和身份证的重要，卜庆红老人为什么拖了40多年才办理呢？民警通过走访了解到，由于老人常年在山里居住和生活，很少外出，平时也用不到户口簿和身份证，所以一直没想起来身份信息的事情。因为最近要办理医疗保险，加上出门坐车没有身份证非常不方便，才想起来办理身份证。”（中国日报黑龙江记者站）