深圳社保局电话咨询(深圳社保人工在线咨询)

作者 :入户直通车 时间 : 2021-11-02 16:46:40
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按照国家医疗保障局和广东省医疗保障局的统一部署,深圳市定于 2021 年 8 月 17 日正式启用国家医疗保障信息平台。届时,深圳市发放的社会保障卡(一代 IC 卡)、社会保障临时卡将无法在全市的定点医药机构进行门诊记账、住院结算。还没有换卡的参保人要抓紧了!持有社会保障卡 ( 一代 IC 卡 ) 或深圳市社会保障临时卡的参保人可通过银行窗口申请、线上申请、网点即时制卡三种方式,尽快申请深圳市加载金融功能的社会保障卡。

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▲ 19 家社会保障卡合作银行

选择前往银行窗口申请的参保人,可在周一至周五 9:00-12:00,14:00-17:30 ( 法定节假日除外 ) 前往 19 家社会保障卡合作银行的 1600 余个服务网点提交材料办理。受理完成后 12 个工作日内,即可以领卡激活。提交材料包括数码照片回执和有效证件。


其中,深圳新参保人员需提供数码照片回执;目前持有芯片卡的人员可不提供,默认使用申办人办理芯片卡时的照片 ( 如原照片采集时间超过五年以上的,建议更新 ) 。有效证件包括: ( 1 ) 申办人身份证原件;港澳台人士需提供往来内地通行证 ( 回乡证 ) 或港澳台居民居住证 ; 外国人需提供护照或外国人永久居留证、有效期内的专家证。 ( 2 ) 未满 16 周岁的未成年人,还需提供监护人的身份证原件,以及有效监护证明 ( 如户口本 ) 原件。 ( 3 ) 代办需要提供委托双方身份证及具有法律效力的经公证的委托书 ( 具体以银行要求为准 ) 。


选择线上申请的参保人,可通过微信公众号进行线上自助办卡申请。关注"深圳社保"微信公众号,点击菜单栏"便民服务",选择"办理金融社保卡",或关注"深圳人社"微信公众号,点击菜单栏"办事"—"掌上办事"—"社会保障卡申领"。待卡片制成后,参保人需到指定银行网点领卡激活。


选择网点即时制卡的参保人,可到中国银行、建设银行、工商银行、农业银行、招商银行、深圳农商行、邮储银行、平安银行、中信银行、光大银行、交通银行、民生银行、广发银行的 317 个网点 ( 具体网点可拨打上述银行热线电话咨询 ) 进行即时制卡,现场制作社会保障卡立等可取。在 2021 年 5 月至 2021 年 7 月申办深圳市社会保障临时卡的参保人,可联系社保卡服务部门进行咨询,联系电话 : 12333,0755-82978901,地址:深圳市福田区彩田南路 2038 号海天综合大厦三楼 42 号窗口。首次申办加载金融功能的社会保障卡免工本费;补办金融社保卡的工本费,由合作银行按照省物价部门批准的标准 ( 目前为 20 元 / 张 ) 向持卡人代收。金融社保卡的金融账户享受在深圳市范围内每月前三笔跨行取现免手续费的优惠。


市社保局表示,新申请的社保卡均为三代社保卡。在外表上,三代社保卡跟二代社保卡卡样上有区别,三代卡水印由木棉花 + 印章毛笔字"粤"字组成。在功能上,三代卡采用国密 SM4 算法,安全性能更高,同时功能更全面,除了具备二代社保卡所有服务功能,还增加了非接触用卡和小额快速支付功能,实现公共交通、就医等领域小额快速支付,应用场景更加丰富。不过,二代社保卡不是必须更换,现在仍可以正常使用。

深圳晚报记者 许娇蛟


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